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Manager dei Servizi Wellness & Beauty

 

COD. “pp 2010-888/RER/2” – Finanziato da FSE e Regione Emilia Romagna
    MANAGER DEI SERVIZI WELLNESS & BEAUTY
  centro benessere
 

Info e pre-iscrizioni: Marta Giovagnoli
Coordinamento area benessere e obbligo formativo
Tel. 0541.718548
 
OBIETTIVO DEL CORSO:
arricchire le competenze di coloro che posseggono qualifiche tipiche dell’area del Wellness, del benessere e dei servizi alla persona, preparando una figura professionale capace di comprendere la varietà dei bisogni che caratterizzano la domanda di questa peculiare categoria di servizi e presidiare la complessità organizzativa e gestionale per l’erogazione di un servizio di qualità in grado di misurarsi con le novità del mercato e agire in un ambiente in costante cambiamento.
 
SOTTOTITOLO:
finanziato dal Fondo Sociale Europeo e dalla Regione Emilia Romagna e approvato con DGR 828/2010
 
PARTECIPANTI:
15 occupati e/o disoccupati con conoscenze/capacità, attinenti l’area professionale, acquisite in percorsi di istruzione e/o formazione e/o attraverso l’esperienza professionale.
Requisito preferenziale: possesso della qualifica professionale di estetica, operatore termale, operatore del benessere con esperienze professionali maturate nel settore.
 
DURATA:
300 ore di cui 80 di sperimentazione pratica e 20 di Project Work.
 
CALENDARIO DI MASSIMA:
Ottobre 2010 - Settembre 2011
 
Il termine per l'iscrizione è il 15/10/2010.
 
CONTENUTI
Analisi del settore e contesto di riferimento, Gestione ed organizzazione dei servizi del benessere, Marketing strategico ed operativo delle SPA e centri benessere, Orientamento al cliente e organizzazione dei servizi, Gestione economica ed amministrativa, Gestione delle risorse umane, Comunicazione e strategie di vendita dei servizi, La gestione della qualità.
 
DOCENTI:
Le docenze saranno effettuate da esperti con competenza specifica negli argomenti trattati.
 
COSTO: il corso è GRATUITO
 
ATTESTATO RILASCIATO: 
Al termine del percorso, previo superamento di un esame finale, sarà rilasciato un Certificato di qualifica professionale (LR 12/03) di TECNICO ESPERTO NELLA GESTIONE DI SERVIZI.
 
SEDE DEL CORSO:
Le lezioni si terranno presso le sedi di ECIPAR Srl a Rimini
  
CONTATTI:
Marta Giovagnoli - tel 0541/718548 fax 0541/671060 mail marta.giovagnoli@ecipar-rn.it
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